ホットペッパーに掲載しているのに集客が伸びない。 そんな悩みを抱えているエステオーナーのあなたへ、 心から共感します。 「これだけやってるのに、なぜ増えないの？」という 焦りや不安、痛いほどよく分かります。 実は、エステホットペッパー集客だけでは、 リピーターを増やすにも、理想の客層に届くにも限界があるんです。
ではどうすれば、 エステホットペッパー集客をうまく活かしつつ、 しっかりと売上アップにつなげられるのでしょうか？ 今回は、広告頼りにしない“集客アップの裏技”を、 エステ経営者歴22年の視点からお届けします。
エステホットペッパー集客で陥りがちな罠
まず多くの方が、エステホットペッパー集客を 「放っておけば予約が入るシステム」と思い込みがちです。 ですが実際には、検索順位・口コミ評価・写真・文言など、 すべてに戦略が必要です。
たとえば、検索順位が2ページ目以下になると、 閲覧数が激減するというのはご存知でしょうか？ つまり、上位表示されなければ、 どれだけクーポンを充実させても意味がないのです。
また、口コミを自然に増やす工夫や、 メニュー名にキーワードを仕込むだけでも アクセス数は大きく変わります。
ホットペッパーだけに頼らない3つの裏技
もちろん、エステホットペッパー集客は有効な手段です。 でも、それだけではもったいない。 ここからは、他の集客導線をプラスする裏技を紹介します。
- SNSと連携させて信頼感アップ エステホットペッパー集客ページに Instagramのビフォーアフター投稿や 施術風景へのリンクを貼り、 実在感と親近感を持たせることで成約率がUPします。
- LINE公式アカウントで囲い込み 予約後にLINE登録を促し、 再来店のきっかけになる情報を定期的に発信しましょう。 LINEクーポンや抽選イベントも効果的です。
- Googleビジネスプロフィールを強化 Googleで検索したときに表示される 情報に力を入れることで、 ホットペッパー以外の検索流入が増えます。 口コミ対策と投稿機能の活用は必須です。
まとめ：複数の導線があるからこそ生きる
エステホットペッパー集客は、 決して悪いわけではありません。 ただ、それ単体に依存すると、 売上が不安定になりやすいのが事実です。
だからこそ、SNS・LINE・Googleなど、 複数のメディアを組み合わせることが、 エステホットペッパー集客の真価を引き出すポイントです。
これからは“掲載するだけ”ではなく、 “活かし切る”視点で集客を見直してみてください。 あなたのエステが、もっと愛されて、 もっと安定していけるように、 少しずつ一緒に整えていきましょう。
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